AIS call center 1175 ติดต่อยากมาก

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ของทาง AIS  ยากมากรอสายเกือบชั่วโมง ต้องยอมวางสาย พอคุยกับอุ่นใจก็ถามวกไปวนมา ไม่ได้คำตอบสักที ตรงนี้น่าจะเป็นข้อเสียของทาง AIS หรือเปล่า เมื่อไหร่จะปรับปรุง